Over de functie
- Je beoordeelt aanvragen, schakelt met klanten en zorgt dat monteurs precies weten wat ze moeten doen.
- Jij bent de vraagbaak, de regelaar en de schakel tussen binnen en buiten.
- Je houdt het overzicht, lost knelpunten op en zorgt dat alles draait.
- Jij komt in beeld nadat de klant online op onze website een cv-ketel, warmtepomp, zonnepanelen, airco heeft besteld.
- Vervolgens wordt de technische haalbaarheid beoordeeld: kunnen we deze klus oppakken?
- Misschien moet je nog even een telefoontje plegen met de klant voor aanvullende informatie voordat je een GO geeft.
- Of hebben de monteurs extra instructies of materieel nodig? Dan sta jij voor ze klaar om dat te regelen.
- Komen de monteurs op locatie, en hebben zij nog technische vragen, dan zal jij ook hun vraagbaak zijn.
- Jij bent dé collega op kantoor die op álle werktuigbouwkundige vragen antwoorden weet.
- Beoordelen op technische haalbaarheid van aangevraagde installaties aan de hand van foto’s.
- Leidinggeven, coachen én aansturen van een operationeel team, bestaande uit circa 10 collega’s.
- Zorgdragen voor een 9+ klantbeleving mogelijk gemaakt door jouw installatieteam.
- Voorstellen van verbeterplannen om het werk van de monteurs te vergemakkelijken.
Wat we zoeken
- Bij voorkeur een mbo diploma in een werktuigbouwkundige richting of vergelijkbaar niveau door werkervaring
- Kennis van de producten zoals de Cv-ketels, (hybride) warmtepompen en airco’s.
- Kennis van de geldende normen en voorschriften
- Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling.
Wat wij bieden
- Elk jaar een lekkere bonus, gebaseerd op jouw inzet en ons succes.
- 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen, een perfecte balans tussen werk en vrije tijd!
- Altijd blijven leren! Volg trainingen en opleidingen om jezelf te ontwikkelen.
Extra informatie
Over het bedrijf
Hoppenbrouwers is een gerenommeerd bedrijf dat sinds 1918 actief is in de installatie- en elektronica sector. Het bedrijf is gespecialiseerd in technische installaties en biedt een breed scala aan producten en diensten aan, waaronder elektrotechnische oplossingen en consumentenelektronica. Met een sterke focus op klanttevredenheid en innovatie, heeft Hoppenbrouwers zich gepositioneerd als een betrouwbare partner in de techniek en retail.
Is dit jouw bedrijf? Claim Hoppenbrouwers om je bedrijfsprofiel te beheren en vacatures te plaatsen.
Deze informatie is gedeeltelijk gegenereerd op basis van de originele vacature-URL. Aan deze inhoud kunnen geen rechten worden ontleend. Klik op de solliciteerknop om de originele vacature te bekijken.
Andere vacatures bij Hoppenbrouwers
Bekijk alle vacaturesOnderhoudsmonteur (verkorte opleiding)
Uitvoerder Werktuigbouwkunde
Leidinggevend Eerste Installatiemonteur
Servicetechnicus
Geïnteresseerd?
Statistieken
Contactpersoon
Geen tijd? Solliciteer later
We sturen een link naar deze vacature naar je e-mail.